住客点评>>
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好评带爸妈出游，十分推荐，性价比相当高，下次还会选择他家。
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好评服务态度非常好，酒店环境也不错。早餐品种相当丰富。还给免费升级了豪华房，赞一个。
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好评服务相当热情，还给免费升级到套房，是个不小的惊喜。设施很新，房间也没有异味，地毯厚实...
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好评酒店确实不错，离景区不远，大小环境都不错，房间也很好，就早餐不行，现在是50了，咖啡...
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好评酒店环境不错，希望健身房能早点开下来。价格也不错。
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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无锡凯莱大饭店交通指南
【前往酒店】：
-距离无锡苏南（硕放）国际机场13公里，出租车15分钟左右
-距离无锡火车站13公里，出租车15分钟左右